دفتر مرکزی:

استان تهران – شهر تهران – بزرگراه یادگار امام – خیابان دستغیب – پلاک 17

مرکز امور مشتریان:

لطفاً کالا را برای بازگرداندن و ارسال آن به خدمات پس از فروش فروشگاه سپیده از طریق پست، تنها به کد پستی 64155-13498 ارسال نمایید.

لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس گرفته و از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش سپیده جداً، خودداری کنید.

ایمیل سازمانی دیجی‌کالا:info@sepideh-shop.com

روزهایی که در سال جاری به دلیل تعطیلی، فروشگاه سپیده هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد، به شرح زیر است:

  • ۱۳ فروردین

۱۴ خرداد

۲۸ شهریور (تاسوعا)

۲۹ شهریور (عاشورا)

۸ آبان (اربعین)

۱۶ آبان (رحلت حضرت رسول اکرم)

۲۲ بهمن

 

توجه داشته باشید که 009866098675 تنها شماره‌ ای است که فروشگاه سپیده از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان فروشگاه سپیده ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام تجاری فروشگاه سپیده است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@sepideh-shop.com اطلاع دهید.
همچنین 009866098675، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه فروشگاه سپیده را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد.

تماس با مجموعه فروشگاه های سپیده

کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با دیجی‌کالا، بخش پرسش‏های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.

برای پیگیری یا سوال درباره سفارش و ارسال پیام بهتر است از فرم زیر استفاده کنید.

 

تلفن تماس : 02166098675   و   09124704728   (پاسخگویی ۲۴ ساعته، ٧ روز هفته)